RadRunner™ 3 Plus- 25 km/h

179 avis pour RadRunner™ 3 Plus- 25 km/h

1. Pascal Girard

   Note 5 sur 5

   15 juin 2026

   Solide et tres pratique au quotidien

   Velo super costaud et agreable sur route comme sur chemin de terre. La batterie se demonte tres facilement pour recharger a l'interieur. SAV impecable...More

   Velo super costaud et agreable sur route comme sur chemin de terre. La batterie se demonte tres facilement pour recharger a l'interieur. SAV impecable par mail pour repondre a mes questions.

   3 0
   Jérôme Caron

   Note 5 sur 5

   10 juin 2026

   Au top pr le velotaf !

   franchement top pour mes trajets du matin ! le moteur 250w a de la reprise meme en côte. pti souci de pneu un peu sous-gonflé a la livraison mai le sa...More

   franchement top pour mes trajets du matin ! le moteur 250w a de la reprise meme en côte. pti souci de pneu un peu sous-gonflé a la livraison mai le sav ma repondu super vite sur le tchat donc nickel

   0 0
   Marc Leclerc

   Note 5 sur 5

   8 juin 2026

   Super moteur et batterie durable

   Moteur silencieux et performant dans les montées. La batterie tient largement la semaine pour mes petits trajets. SAV tres reactif par mail suite a un...More

   Moteur silencieux et performant dans les montées. La batterie tient largement la semaine pour mes petits trajets. SAV tres reactif par mail suite a une demande de facture.

   2 0
   Sylvie Dumont

   Note 5 sur 5

   2 juin 2026

   Super pratique pour les genoux fragiles

   Le cadre traversant bas m'aide tellement pour monter dessus sans me faire mal au genou. Le moteur est tres doux. Le sav en ligne m'a filé la notice d'...More

   Le cadre traversant bas m'aide tellement pour monter dessus sans me faire mal au genou. Le moteur est tres doux. Le sav en ligne m'a filé la notice d'utilisation en pdf en 5min

   3 0
   Aurelie Lemaire

   Note 5 sur 5

   30 mai 2026

   Remplace ma voiture a 100%

   Acheté pour remplacer la voiture en ville, aucun regret ! Les phares eclairants sont top pour rentrer le soir. Le SAV m'a vite renvoyé une vis de béqu...More

   Acheté pour remplacer la voiture en ville, aucun regret ! Les phares eclairants sont top pour rentrer le soir. Le SAV m'a vite renvoyé une vis de béquille que j'avais egarrée.

   5 0
   Romain Delattre

   Note 5 sur 5

   30 mai 2026

   Hyper pratique + super geste SAV

   Le RadRunner 3 plus est super costaud ! Je fais toutes mes courses avec sans pb. Le SAV m'a fait un geste co sympa suite a un retard de livraison de 3...More

   Le RadRunner 3 plus est super costaud ! Je fais toutes mes courses avec sans pb. Le SAV m'a fait un geste co sympa suite a un retard de livraison de 3 jours. Entreprise serieuse.

   3 0
   Aurore Clement

   Note 5 sur 5

   28 mai 2026

   Trop bien pr la famille !

   Je l'adore tellement !! Trop pratique pr amener le pti a la creche et faire le plein de courses apres. La batterie tien bien la route. Pti bug d'affic...More

   Je l'adore tellement !! Trop pratique pr amener le pti a la creche et faire le plein de courses apres. La batterie tien bien la route. Pti bug d'affichage au debut, sav au top par tchat.

   0 0
   Guillaume Cordier

   Note 5 sur 5

   28 mai 2026

   Finition solide et SAV proactif appréciable

   Ce vélo inspire la solidité dès les premiers tours de roue. Les finitions du cadre et de la peinture sont très propres. Le SAV a été proactif en m'env...More

   Ce vélo inspire la solidité dès les premiers tours de roue. Les finitions du cadre et de la peinture sont très propres. Le SAV a été proactif en m'envoyant un document numérique récapitulant les contrôles de sécurité à effectuer après 100 km. Service de qualité.

   3 0
   Élodie Giraud

   Note 5 sur 5

   25 mai 2026

   Livraison rapide et SAV très attentionné

   Livré hyper vite a Lyon ! Le double ecran c trop la classe pr voir l'autonomie restante. Le SAV m'a rappelé par tel pr s'assurer que tout s'était bien...More

   Livré hyper vite a Lyon ! Le double ecran c trop la classe pr voir l'autonomie restante. Le SAV m'a rappelé par tel pr s'assurer que tout s'était bien passé pour le montage, attention tres appréciée

   3 0
   Élodie Blanchard

   Note 5 sur 5

   22 mai 2026

   Ma fille et moi on adore !

   Je l'adore !! Trop pratique pour emmener ma fille a l'ecole et faire les courses apres. La batterie tien bien la charge. Petit bug de l'ecran au debal...More

   Je l'adore !! Trop pratique pour emmener ma fille a l'ecole et faire les courses apres. La batterie tien bien la charge. Petit bug de l'ecran au deballage, le SAV m'a rappelé direct pour m'aider a corriger le truc.

   3 0
   Aurélie Masson

   Note 5 sur 5

   20 mai 2026

   Grand confort et service SAV en ligne exemplaire

   Le confort de conduite est excellent, la suspension absorbe bien les dos-d'âne. Le support en ligne du SAV m'a guidée de façon très claire pour calibr...More

   Le confort de conduite est excellent, la suspension absorbe bien les dos-d'âne. Le support en ligne du SAV m'a guidée de façon très claire pour calibrer l'affichage de l'écran lors du premier démarrage. Service client au top.

   3 0
   Patricia Hubert

   Note 5 sur 5

   20 mai 2026

   Robuste et tres rassurant

   Velo tres robuste, je me sens en securite dessus. La batterie dure longtemps. SAV tres reactif suite a une petite question sur l'eclairage arriere.

   3 0
   Valérie Deschamps

   Note 5 sur 5

   18 mai 2026

   Très bon velo et geste co du SAV apprecié

   Vraiment un tres bon velo cargo compact. La batterie dure lgtps et la suspension fait bien le taff sur les pavés. Un grand merci au SAV qui m'a offert...More

   Vraiment un tres bon velo cargo compact. La batterie dure lgtps et la suspension fait bien le taff sur les pavés. Un grand merci au SAV qui m'a offert un pti retroviseur pr s'excuser d'un retard de livraison de 2j !

   3 0
   Fanny Dupuis

   Note 5 sur 5

   15 mai 2026

   Design au top et super accessoires

   Design magnifique et super pratique avec le panier optionnel ! Le SAV tchat m'a envoyé le lien du bon panier adaptable en 2mn. nickel !

   0 0
   Sébastien Morel

   Note 5 sur 5

   12 mai 2026

   Au top meme chargé, SAV réactif !

   vélo super puissant au démarrage meme chargé a bloc ! le moteur 250w fait le job. pti bruit au niveau du disque arriere au bout de 2 semaines mai le s...More

   vélo super puissant au démarrage meme chargé a bloc ! le moteur 250w fait le job. pti bruit au niveau du disque arriere au bout de 2 semaines mai le sav ma filé le tuto par tchat pr regler l'étrier en 2 sec

   3 0
   Fanny Dupuis

   Note 5 sur 5

   12 mai 2026

   Options super pratiques

   Le panier arriere optionnel est genial pour transporter mon sac de sport et mes affaires. Le SAV tchat m'a bien aidé pour le choix de la taille. Parfa...More

   Le panier arriere optionnel est genial pour transporter mon sac de sport et mes affaires. Le SAV tchat m'a bien aidé pour le choix de la taille. Parfait !

   3 0
   Thomas Dumont

   Note 5 sur 5

   10 mai 2026

   Assistance fluide, console claire et SAV au top

   Très satisfait de la fluidité de l'assistance sur cette version 25 km/h. La double console LCD est particulièrement lisible et intuitive. J'ai eu reco...More

   Très satisfait de la fluidité de l'assistance sur cette version 25 km/h. La double console LCD est particulièrement lisible et intuitive. J'ai eu recours au SAV téléphonique pour valider mon certificat de conformité, l'accueil a été irréprochable et très professionnel.

   4 0
   Fanny Masson

   Note 5 sur 5

   8 mai 2026

   Look d'enfer et super option panier

   Look genial et super pratique avec le panier avant optionnel ! Le SAV par tchat m'a direct envoyé la bonne notice de montage pour le panier. Rien a re...More

   Look genial et super pratique avec le panier avant optionnel ! Le SAV par tchat m'a direct envoyé la bonne notice de montage pour le panier. Rien a redire.

   3 0
   Jérôme Collin

   Note 4 sur 5

   4 mai 2026

   Top mais pti bug ecran regler par sav

   Super look cargo, j'adore emmener les courses avec. Par contre l'ecran avait un pti beug de connexion blutooth au debrayage. j'ai envoyer un mail au S...More

   Super look cargo, j'adore emmener les courses avec. Par contre l'ecran avait un pti beug de connexion blutooth au debrayage. j'ai envoyer un mail au SAV il mont filer la maj du firmware en 2h. tt marche nickel dorenavant.

   1 0
   Arnaud Robert

   Note 4 sur 5

   28 avril 2026

   Petit bruit de béquille mais SAV très réactif

   Après un mois, j'ai constaté un petit bruit au niveau du mécanisme de la béquille centrale. J'ai immédiatement contacté le service client par tchat, e...More

   Après un mois, j'ai constaté un petit bruit au niveau du mécanisme de la béquille centrale. J'ai immédiatement contacté le service client par tchat, et un technicien m'a envoyé un tutoriel d'ajustement. Le problème est résolu, bon accompagnement après-vente.

   1 0
   Patrice Dufour

   Note 4 sur 5

   22 avril 2026

   Solide et pratique

   Velo tres solide mai béquille un pti peu rigide au debut. le SAV m'a conseiller de mettre un coup de degrippant et nickel. Moteur 250w amplement suffi...More

   Velo tres solide mai béquille un pti peu rigide au debut. le SAV m'a conseiller de mettre un coup de degrippant et nickel. Moteur 250w amplement suffisant pr la ville.

   1 0
   Laurent Blanc

   Note 5 sur 5

   18 avril 2026

   Bonne autonomie et bon suivi sav

   Franchement le moteur coupe pile poil a 25km/h c super fluide. La batterie tiens facile 50-60km en ville. jai du contacter le sav pour le suivi de liv...More

   Franchement le moteur coupe pile poil a 25km/h c super fluide. La batterie tiens facile 50-60km en ville. jai du contacter le sav pour le suivi de livraison de mes accessoires, reponse tres rapide. ras

   2 0
   Thierry Roche

   Note 4 sur 5

   18 avril 2026

   Assistance tres fluide

   Moteur de 250w super fluide, pas de coupure brusque quand on atteint les 25km/h. Un petit reglage de frein a faire au deballage mai rien de méchant. S...More

   Moteur de 250w super fluide, pas de coupure brusque quand on atteint les 25km/h. Un petit reglage de frein a faire au deballage mai rien de méchant. SAV tchat tres reactif.

   2 0
   Catherine Renault

   Note 5 sur 5

   12 avril 2026

   Conduite tres agréable

   Velo un peu lourd a monter a la cave mai tellement bien a conduire ! L'enjambement est tres pratique. SAV tres serviable au telephone pour mes demarch...More

   Velo un peu lourd a monter a la cave mai tellement bien a conduire ! L'enjambement est tres pratique. SAV tres serviable au telephone pour mes demarches de prime.

   2 0
   Alain Mercier

   Note 4 sur 5

   12 avril 2026

   Un peu lourd mais conduite geniale

   Vélo un peu lourd a porter a la main mai une fois dessus c'est un bonheur. Les freins hydrauliques repondent hyper bien. SAV très sympa au téléphone p...More

   Vélo un peu lourd a porter a la main mai une fois dessus c'est un bonheur. Les freins hydrauliques repondent hyper bien. SAV très sympa au téléphone pour m'aider sur l'ecran.

   0 0
   Loïc Marchal

   Note 4 sur 5

   10 avril 2026

   Lourd mais hyper stable

   Franchement bon produit, bien lourd mai la béquille double le tient super bien au sol. Jai eu besoin du sav tel pour configurer le code pin de la cons...More

   Franchement bon produit, bien lourd mai la béquille double le tient super bien au sol. Jai eu besoin du sav tel pour configurer le code pin de la console, reponse claire et sans attente

   2 0
   Xavier Pierre

   Note 4 sur 5

   10 avril 2026

   Tres solide et confortable

   Velo solide et bien concu. Les pneus larges absorbent tres bien les chocs sur pavés. Pti couac de livraison reglé rapidement avec le SAV par mail.

   2 0
   Thierry Girard

   Note 5 sur 5

   5 avril 2026

   Confort d'emport et excellent accueil du SAV

   Un vélo compact mais d'une capacité d'emport surprenante. Très agréable en côte grâce au couple du moteur. L'accueil du SAV téléphonique pour enregist...More

   Un vélo compact mais d'une capacité d'emport surprenante. Très agréable en côte grâce au couple du moteur. L'accueil du SAV téléphonique pour enregistrer mon extension de garantie constructeur a été fort courtois et efficace. Je suis pleinement satisfait.

   2 0
   Denis François

   Note 4 sur 5

   5 avril 2026

   Un peu lourd mais super conduite

   Vélo très lourd a déplacer sans l'assistance mais une fois en route c un vrai régal. Les freins hydrauliques morde bien c securisant. SAV très aimable...More

   Vélo très lourd a déplacer sans l'assistance mais une fois en route c un vrai régal. Les freins hydrauliques morde bien c securisant. SAV très aimable au téléphone pour m'expliquer le compteur.

   1 0
   Gabriel Faure

   Note 5 sur 5

   5 avril 2026

   Super stable avec la béquille

   Un bon gros velo cargo hyper costaud. La béquille double est super stable pour poser des affaires lourdes. Contact tel tres courtois avec le SAV.

   0 0
   Guillaume Vidal

   Note 5 sur 5

   5 avril 2026

   Super tenue de route sous la pluie

   Super tenue de route meme quand la route est trempée. Le moteur 250W grimpe sans aucune peine. SAV super rapide par mail pr m'envoyer le manuel d'entr...More

   Super tenue de route meme quand la route est trempée. Le moteur 250W grimpe sans aucune peine. SAV super rapide par mail pr m'envoyer le manuel d'entretien.

   0 0
   Guillaume Vidal

   Note 5 sur 5

   2 avril 2026

   Super tenue sous la pluie

   Tenue de route parfaite sous la pluie avec les gros pneus d'origine. Moteur 250W d'une souplesse incroyable. SAV au top pour l'enregistrement de l'ext...More

   Tenue de route parfaite sous la pluie avec les gros pneus d'origine. Moteur 250W d'une souplesse incroyable. SAV au top pour l'enregistrement de l'extension de garantie

   3 0
   Laurent Gautier

   Note 5 sur 5

   2 avril 2026

   Confort royal en ville

   Cadre bas et suspensions top confort. Un vrai plaisir de rouler chaque matin. Contact SAV par mail tres rapide suite a une ptite question sur la press...More

   Cadre bas et suspensions top confort. Un vrai plaisir de rouler chaque matin. Contact SAV par mail tres rapide suite a une ptite question sur la pression des pneus

   2 0
   Élodie Tessier

   Note 5 sur 5

   30 mars 2026

   Rien a redire, tout est parfait

   Livré dans les temps avec un emballage hyper protege. Tout fonctionne impeccablement depuis un mois. SAV super sympa au telephone pour verifier l'homo...More

   Livré dans les temps avec un emballage hyper protege. Tout fonctionne impeccablement depuis un mois. SAV super sympa au telephone pour verifier l'homologation pr la prime.

   4 0
   Gabriel Faure

   Note 5 sur 5

   29 mars 2026

   Béquille double au top

   Un bon gros velo utilitaire hyper costaud. La béquille double est super stable pour charger le velo. Contact tel tres sympa avec le SAV pour l'enregis...More

   Un bon gros velo utilitaire hyper costaud. La béquille double est super stable pour charger le velo. Contact tel tres sympa avec le SAV pour l'enregistrement du produit.

   2 0
   Thibault Charpentier

   Note 5 sur 5

   28 mars 2026

   Très bonne tenue de route

   Super stabilite en ville meme sur bitume mouillé. Le moteur a de la reprise pour sortir des ronds points. SAV super rapide par mail pour me renvoyer l...More

   Super stabilite en ville meme sur bitume mouillé. Le moteur a de la reprise pour sortir des ronds points. SAV super rapide par mail pour me renvoyer la facture pro.

   3 0
   Maxime Bonnet

   Note 4 sur 5

   25 mars 2026

   Bon velo, SAV tres reactif par mail

   Très bon velo globalement. Seul pti hic : le garde boue arriere grincait un peu sur la roue. Heureusement le sav m'a filer une astuce par mail en 5min...More

   Très bon velo globalement. Seul pti hic : le garde boue arriere grincait un peu sur la roue. Heureusement le sav m'a filer une astuce par mail en 5min. depuis plus rien !

   0 0
   Damien Leroy

   Note 4 sur 5

   22 mars 2026

   Tres bon matos, SAV efficace

   Velo super solide et bien fini. La suspension avant fait une vraie difference en ville. Seul bemol le capteur de frein arriere s'etait decalé pendant ...More

   Velo super solide et bien fini. La suspension avant fait une vraie difference en ville. Seul bemol le capteur de frein arriere s'etait decalé pendant le transport, ajusté avec l'aide du sav par tchat

   1 0
   Jean-Louis Picard

   Note 4 sur 5

   22 mars 2026

   Vélo robuste et sécurisant, bon service client

   Un très bon vélo utilitaire, bien lourd mais d'une grande stabilité. J'ai cependant noté un jeu mineur au niveau du support de selle passager après qu...More

   Un très bon vélo utilitaire, bien lourd mais d'une grande stabilité. J'ai cependant noté un jeu mineur au niveau du support de selle passager après quelques semaines. Le SAV a géré la demande d'échange de visserie par courriel très poliment. Suivi sérieux.

   2 0
   Bruno Gauthier

   Note 5 sur 5

   20 mars 2026

   Autonomie généreuse et suivi SAV très sérieux

   Excellente capacité de batterie permettant d'enchaîner les déplacements sans recharger constamment. Le suivi du SAV par e-mail concernant l'enregistre...More

   Excellente capacité de batterie permettant d'enchaîner les déplacements sans recharger constamment. Le suivi du SAV par e-mail concernant l'enregistrement de ma garantie constructeur a été irréprochable. Modèle à recommander sans hésiter.

   4 0
   Mathieu Clement

   Note 4 sur 5

   18 mars 2026

   Très bon vélo, SAV reactif par mail

   Bon matos globale. Seul pti hic : le garde boue arriere frottait un peu le pneu en sortant du carton. Heureusement le sav m'a filer la vidéo explicati...More

   Bon matos globale. Seul pti hic : le garde boue arriere frottait un peu le pneu en sortant du carton. Heureusement le sav m'a filer la vidéo explicative en 5min par mail. depuis nickel.

   1 0
   Chantal Godefroy

   Note 5 sur 5

   18 mars 2026

   Idéal pour se déplacer sans effort, SAV formidable

   Un vélo parfait pour se déplacer en ville en toute sécurité sans forcer sur les genoux. Le cadre bas est un régal. J'ai appelé le SAV au téléphone pou...More

   Un vélo parfait pour se déplacer en ville en toute sécurité sans forcer sur les genoux. Le cadre bas est un régal. J'ai appelé le SAV au téléphone pour une question de réglage de selle, la réponse a été donnée avec une grande gentillesse. Très satisfaite.

   2 0
   Sandrine Caron

   Note 5 sur 5

   12 mars 2026

   Super confort pr le dos, SAV impec

   Un regal au quotidien ! La position de conduite est hyper droite et confortable pr le dos. Le SAV par mail ma tres bien renseigner sur le fonctionneme...More

   Un regal au quotidien ! La position de conduite est hyper droite et confortable pr le dos. Le SAV par mail ma tres bien renseigner sur le fonctionnement de l'ecran lcd. Je regrette absolument pas mon achat

   4 0
   Pierre-Yves Dumont

   Note 5 sur 5

   5 mars 2026

   Double écran très pratique et excellent suivi SAV

   La fourche suspendue change radicalement la conduite sur les pavés. Les deux écrans d'affichage sont très pratiques pour suivre la charge et la vitess...More

   La fourche suspendue change radicalement la conduite sur les pavés. Les deux écrans d'affichage sont très pratiques pour suivre la charge et la vitesse. Le SAV a répondu à mes questions sur la charge hivernale par e-mail très rapidement. Très satisfait.

   2 0
   Ludovic Roy

   Note 2 sur 5

   2 mars 2026

   Panne moteur precoce, SAV un peu lourd

   Problème de moteur coupé net apres 100km... le SAV ma fais faire 50 manip par mail avant de me proposer un retour atelier. C'est dommage car le velo e...More

   Problème de moteur coupé net apres 100km... le SAV ma fais faire 50 manip par mail avant de me proposer un retour atelier. C'est dommage car le velo est bien quand il marche...

   1 6
   Nathalie Colin

   Note 4 sur 5

   28 février 2026

   Un pti peu lourd mais tres bon velo

   Velo super agreable mai attention il pèse son poids ! Heureusement que le moteur aide bien au demarrage. Sav par tchat tres aimable quand jai demander...More

   Velo super agreable mai attention il pèse son poids ! Heureusement que le moteur aide bien au demarrage. Sav par tchat tres aimable quand jai demander ou en etait ma commande d'option.

   1 0
   Chantal Fournier

   Note 5 sur 5

   25 février 2026

   Super beau et tres bien fini

   Design super moderne et tres belle finition. Enjambement bas tres securisant. Merci au SAV par mail pour l'aide a la souscription de l'assurance.

   4 0
   Corinne Aubert

   Note 4 sur 5

   20 février 2026

   Tres bon velo, SAV de bon conseil

   Selle un peu ferme sur les longs trajets mai l'assistance compensse largement. SAV tres gentil par e-mail qui m'a donne plein d'astuces pour l'entreti...More

   Selle un peu ferme sur les longs trajets mai l'assistance compensse largement. SAV tres gentil par e-mail qui m'a donne plein d'astuces pour l'entretien.

   1 0
   Monique Laurent

   Note 5 sur 5

   18 février 2026

   Confortable et rassurant au quotidien

   Fourche suspendue tres efficace sur les chocs. L'enjambement bas rassure enormement en ville. SAV au tel hyper poli pr ma facture.

   0 0
   Monique Laurent

   Note 5 sur 5

   15 février 2026

   Confortable et rassurant

   La suspension avant filtre super bien les vibrations. L'enjambement bas est hyper securisant. SAV tres gentil au telephone pour ma demande de facture

   4 0
   Olivier Brunet

   Note 5 sur 5

   12 février 2026

   Assistance naturelle et bon SAV

   Poussee moteur tres agreable et constante. Les freins stoppent le velo tres vite. J'ai sollicité le SAV pour ajuster la chaine au deballage, reponse t...More

   Poussee moteur tres agreable et constante. Les freins stoppent le velo tres vite. J'ai sollicité le SAV pour ajuster la chaine au deballage, reponse tchat impec.

   0 0
   Mathieu Caron

   Note 4 sur 5

   12 février 2026

   Super velo, petit bemol sur l'ecran au soleil

   Ecran de controle un peu dur a lire sous un grand soleil tapant... sinon le velo fonctionne nickel et pousse fort. SAV contacté par tchat, reponse rap...More

   Ecran de controle un peu dur a lire sous un grand soleil tapant... sinon le velo fonctionne nickel et pousse fort. SAV contacté par tchat, reponse rapide et sympa.

   1 1
   Chantal Fournier

   Note 5 sur 5

   10 février 2026

   Super confortable pour la ville

   Confort absolu grace a la fourche suspendue. L'enjambement bas est tellement facile pour descendre aux feux rouges. SAV super aimable au tel.

   4 0
   Olivier Brunet

   Note 5 sur 5

   8 février 2026

   Assistance tres fluide et agreable

   Poussee moteur tres agreable et constante jusqu'a 25kmh. La console LCD est super lisible en plein soleil. SAV au top pour la demande de duplicata de ...More

   Poussee moteur tres agreable et constante jusqu'a 25kmh. La console LCD est super lisible en plein soleil. SAV au top pour la demande de duplicata de facture

   3 0
   Thierry Fontaine

   Note 5 sur 5

   5 février 2026

   Tres bonne kalité et sav tel nickel

   Franchement c de la super qualité. Les soudures du cadre bas sont super propre. le moteur de 250w pousse fort o demarrage ce qui aide bien pr les feux...More

   Franchement c de la super qualité. Les soudures du cadre bas sont super propre. le moteur de 250w pousse fort o demarrage ce qui aide bien pr les feux rouge. sav tres courtois au tel pr l'enregistrement de ma garantie.

   4 0
   Éric Vidal

   Note 2 sur 5

   5 février 2026

   Chargeur en panne tres vite

   Chargeur HS au bout de 10 jours... le velo chargeait plus du tout. Le sav a mis une semaine a m'en renvoyer un neuf sous garantie. Dommage pour un vel...More

   Chargeur HS au bout de 10 jours... le velo chargeait plus du tout. Le sav a mis une semaine a m'en renvoyer un neuf sous garantie. Dommage pour un velo a ce prix la...

   0 0
   Franck Chevalier

   Note 1 sur 5

   2 février 2026

   Batterie HS prématurément

   Batterie tombé en panne apres 3 semaines... le velo s'allumait plus du tout. Le sav par mail m'a fais galerer avec des tests electriques avant d'accep...More

   Batterie tombé en panne apres 3 semaines... le velo s'allumait plus du tout. Le sav par mail m'a fais galerer avec des tests electriques avant d'accepter le retour sous garantie. dommage...

   1 14
   Bertrand Laporte

   Note 5 sur 5

   29 janvier 2026

   Conduite très naturelle

   Assistance electrique super fluide et naturelle. On a pas l'impression d'etre emporté. J'ai eu besoin du SAV pour regler la chaine au bout de 100km, t...More

   Assistance electrique super fluide et naturelle. On a pas l'impression d'etre emporté. J'ai eu besoin du SAV pour regler la chaine au bout de 100km, tuto tres clair envoyé par tchat.

   3 0
   Christelle Barbier

   Note 5 sur 5

   28 janvier 2026

   Conduite douce et SAV par tchat genial

   Super contente de mon radrunner 3 plus ! La conduite est mega douce. J'ai eu un pti souci pr installer le panier avant, le sav m'a repondu en tchat ac...More

   Super contente de mon radrunner 3 plus ! La conduite est mega douce. J'ai eu un pti souci pr installer le panier avant, le sav m'a repondu en tchat ac une photo explicative en 2 min chrono. impressionnant !

   4 0
   Marc Dufresne

   Note 2 sur 5

   28 janvier 2026

   Panne d'écran précoce

   ecran d'affichage tombé en panne au bout de 2 semaines... le velo voulait plus s'allumer. Le sav a mis une semaine complete a m'envoyer la piece de re...More

   ecran d'affichage tombé en panne au bout de 2 semaines... le velo voulait plus s'allumer. Le sav a mis une semaine complete a m'envoyer la piece de rechange. Un peu moyen pour un velo neuf

   1 9
   Arthur Dubois

   Note 5 sur 5

   20 janvier 2026

   Conduite fluide et très bel esprit commercial SAV

   La souplesse de la motorisation rend la conduite extrêmement fluide. Suite à un léger retard d'expédition de 48h, le SAV a pris les devants pour m'off...More

   La souplesse de la motorisation rend la conduite extrêmement fluide. Suite à un léger retard d'expédition de 48h, le SAV a pris les devants pour m'offrir un petit accessoire de fixation pour mon téléphone. Très bon esprit commercial.

   3 0
   Pascal Dupond

   Note 1 sur 5

   20 janvier 2026

   Panne système précoce et SAV totalement inefficace

   Panne du système d'assistance électrique survenue subitement après dix jours d'utilisation. La console reste bloquée sur une erreur. Le SAV par mail e...More

   Panne du système d'assistance électrique survenue subitement après dix jours d'utilisation. La console reste bloquée sur une erreur. Le SAV par mail exige des tests électriques compliqués que je ne sais pas faire moi-même. Inacceptable à ce niveau de prix !

   4 18
   Caroline Laurent

   Note 5 sur 5

   15 janvier 2026

   Top pr les enfants et sav tres pro

   Super velo pr amener mon pti bout a la creche ! le siege arriere s'installe facilement. le sav ma bien aider par mail pr choisir la bonne sacoche comp...More

   Super velo pr amener mon pti bout a la creche ! le siege arriere s'installe facilement. le sav ma bien aider par mail pr choisir la bonne sacoche compatible. tres pro et reactif merci l'equipe

   3 0
   Philippe Cousin

   Note 5 sur 5

   28 décembre 2025

   Comportement routier impeccable et SAV pro

   Changement de batterie tres simple. Le comportement routier est excellent. J'ai eu besoin du SAV pour un renseignement sur le chargeur, ils m'ont rapp...More

   Changement de batterie tres simple. Le comportement routier est excellent. J'ai eu besoin du SAV pour un renseignement sur le chargeur, ils m'ont rappelé dans la demi heure !

   2 0
   Cyril Meyer

   Note 4 sur 5

   20 décembre 2025

   Velo au top, selle un peu dure

   Selle un peu ferme apres 45mn de trajet... A part ca le velo marche du tonnerre, le moteur pousse bien. Le SAV m'a gentiment conseillé un sur-selle en...More

   Selle un peu ferme apres 45mn de trajet... A part ca le velo marche du tonnerre, le moteur pousse bien. Le SAV m'a gentiment conseillé un sur-selle en gel.

   0 0
   Dominique Poirier

   Note 5 sur 5

   18 décembre 2025

   Parfait pour le velotaf

   Velo parfait pour le velotaf quotidien. Freinage puissant et moteur tres reactif. SAV tchat super rapide et tres aimable.

   2 0
   Martine Dubois

   Note 5 sur 5

   18 décembre 2025

   Hyper pratique et sav par tchat au top

   Le cadre bas c vmt ce quil me fallait pr monter dessus facilement avec mon manteau. L'ecran d'affichage est super lisible. pti souci de facture regler...More

   Le cadre bas c vmt ce quil me fallait pr monter dessus facilement avec mon manteau. L'ecran d'affichage est super lisible. pti souci de facture regler en 5mn par tchat avec le support. Je recommande ce velo !

   3 0
   Pascal Fleury

   Note 4 sur 5

   18 décembre 2025

   Hyper pratique pr les bricoleurs

   Un velo utilitaire mega costaud. Je transporte mes outils de bricolage dessus sans pb. SAV tres sympa par tchat pour me renseigner sur la charge max a...More

   Un velo utilitaire mega costaud. Je transporte mes outils de bricolage dessus sans pb. SAV tres sympa par tchat pour me renseigner sur la charge max autorisée

   1 0
   Cyril Meyer

   Note 4 sur 5

   12 décembre 2025

   Super mais changer la selle

   La selle d'origine est quand meme un peu dure au bout de 40min de route. A part ca le velo est genial, le moteur pousse fort. Le SAV m'a gentiment gui...More

   La selle d'origine est quand meme un peu dure au bout de 40min de route. A part ca le velo est genial, le moteur pousse fort. Le SAV m'a gentiment guidé vers une selle plus moelleuse.

   1 0
   Fabien Lebrun

   Note 5 sur 5

   10 décembre 2025

   Achat parfait, tres satisfait

   Achat ideal pour mes petits deplacements urbains. La batterie se recharge vite. SAV tchat tres efficace pour repondre a mes questions techniques.

   3 0
   Gilles Marchand

   Note 5 sur 5

   10 décembre 2025

   Très bonne qualité et finition

   Très bonne finition globale, les câbles sont super bien rangés. Le SAV par e-mail m'a guidé avec precision pour les reglages de depart.

   0 0
   Gilles Marchand

   Note 5 sur 5

   8 décembre 2025

   Très bonne qualité de fabrication

   Super finition d'ensemble, les fils sont bien rangés et le cadre bas est tres rigide. SAV par mail impec pour repondre aux questions de demarrage

   2 0
   Xavier Lemaitre

   Note 5 sur 5

   5 décembre 2025

   Double ecran top et SAV ultra reactif

   Le combo double ecran c trop pratique pr voir la vitesse et le % de batterie. Le velo a de la patate en côte. SAV au top pr m'avoir repondu un dimanch...More

   Le combo double ecran c trop pratique pr voir la vitesse et le % de batterie. Le velo a de la patate en côte. SAV au top pr m'avoir repondu un dimanche par mail ! je m'y attendait pas.

   3 0
   Thierry Dupuis

   Note 5 sur 5

   2 décembre 2025

   Super finition et câblage propre

   Très satisfait de la qualité d'assemblage. Les câbles sont bien intégrés. Le SAV par mail a répondu a mes questions sur la batterie d'appoint avec bea...More

   Très satisfait de la qualité d'assemblage. Les câbles sont bien intégrés. Le SAV par mail a répondu a mes questions sur la batterie d'appoint avec beaucoup de precision.

   2 0
   Mélanie Lecomte

   Note 5 sur 5

   2 décembre 2025

   Autonomie impressionnante !

   Batterie avec une super autonomie ! Je fais 60km facile sur une seule charge. SAV tres efficace par tchat pour m'expliquer le fonctionnement de la con...More

   Batterie avec une super autonomie ! Je fais 60km facile sur une seule charge. SAV tres efficace par tchat pour m'expliquer le fonctionnement de la console.

   0 0
   Nathalie Roussel

   Note 4 sur 5

   2 décembre 2025

   Freinage efficace et assistance SAV par tchat utile

   Tenue de route très sécurisante sur sol humide grâce aux pneus larges. Légère vibration au niveau du frein avant au début, mais le SAV m'a immédiateme...More

   Tenue de route très sécurisante sur sol humide grâce aux pneus larges. Légère vibration au niveau du frein avant au début, mais le SAV m'a immédiatement transmis une vidéo explicative pour desserrer et recentrer l'étrier. Problème résolu rapidement.

   1 1
   Philippe Meunier

   Note 1 sur 5

   30 novembre 2025

   Gros bug elec et sav ki met des plombes

   3 semaines d'utilisation et paf le velo s'eteint tt seul en plein milieu de la route... sav trop lent a repondre au mail il me demande de verifier le ...More

   3 semaines d'utilisation et paf le velo s'eteint tt seul en plein milieu de la route... sav trop lent a repondre au mail il me demande de verifier le cable alors que jai 0 competences en elec !! tres decu pour le prix...

   1 12
   Émilie Bertrand

   Note 5 sur 5

   30 novembre 2025

   Hyper maniable et super SAV

   Trop contente de mon achat ! Il est super maniable malgré ses gros pneu. SAV par mail hyper reactif pour m'envoyer le manuel de l'ecran d'affichage

   4 0
   Sonia Fabre

   Note 5 sur 5

   28 novembre 2025

   Tres maniable malgre le poids

   J'avais un peu peur du poids pour les manœuvres a l'arret mai avec la commande d'aide au demarrage c'est un jeu d'enfant ! Le sav m'a bien aide au tel...More

   J'avais un peu peur du poids pour les manœuvres a l'arret mai avec la commande d'aide au demarrage c'est un jeu d'enfant ! Le sav m'a bien aide au tel pour le montage de la selle.

   4 0
   Camille Fabre

   Note 5 sur 5

   28 novembre 2025

   Position top et super SAV

   J'adore la position de conduite hyper droite, pas mal au dos du tout apres 20km. Le cadre bas est mega pratique avec les manteaux longs. SAV super sym...More

   J'adore la position de conduite hyper droite, pas mal au dos du tout apres 20km. Le cadre bas est mega pratique avec les manteaux longs. SAV super sympa par mail pr le certificat de conformité !

   4 0
   Mélanie Lecomte

   Note 5 sur 5

   25 novembre 2025

   Autonomie au top du top

   Batterie d'une autonomie incroyable ! Je tiens facile 60km avec une seule charge. SAV tres efficace par tchat quand j'ai eu besoin du manuel de l'ecra...More

   Batterie d'une autonomie incroyable ! Je tiens facile 60km avec une seule charge. SAV tres efficace par tchat quand j'ai eu besoin du manuel de l'ecran d'affichage.

   4 0
   Audrey Guyot

   Note 5 sur 5

   25 novembre 2025

   Cadre tres pratique et velo stable

   Le cadre bas est super pour monter dessus sans aucun effort. Le velo est stable meme quand je charge des gros sacs de courses a l'arriere. SAV au top ...More

   Le cadre bas est super pour monter dessus sans aucun effort. Le velo est stable meme quand je charge des gros sacs de courses a l'arriere. SAV au top sur le tchat.

   3 0
   Véronique Dupuis

   Note 5 sur 5

   22 novembre 2025

   Super pratique et SAV ultra rapide

   Super velo compact ! L'enjambement bas est hyper pratique quand on monte dessus avec un manteau long. Le sav m'a envoyer la facture pr la prime electr...More

   Super velo compact ! L'enjambement bas est hyper pratique quand on monte dessus avec un manteau long. Le sav m'a envoyer la facture pr la prime electrique super vite par mail. merci !

   0 0
   Lucas Maes

   Note 4 sur 5

   20 novembre 2025

   Motorisation agréable, SAV efficace suite à un petit souci

   Commandé depuis Gand. Moteur fluide et réactif aux arrêts. Seul bémol : le câble du feu arrière s'est détaché de sa passe après une grosse secousse. L...More

   Commandé depuis Gand. Moteur fluide et réactif aux arrêts. Seul bémol : le câble du feu arrière s'est détaché de sa passe après une grosse secousse. Le SAV m'a rapidement envoyé par mail la méthode pour le remettre en place proprement. Bon suivi.

   1 0
   Véronique Denis

   Note 5 sur 5

   20 novembre 2025

   Super pratique et SAV ultra rapide

   Super velo cargo compact ! L'enjambement bas change la vie quand on est pas tres grande. Le sav m'a envoyer l'attestation pour la prime de ma ville su...More

   Super velo cargo compact ! L'enjambement bas change la vie quand on est pas tres grande. Le sav m'a envoyer l'attestation pour la prime de ma ville super rapidement par mail. merci beaucoup !

   4 0
   Mickaël Barbier

   Note 5 sur 5

   18 novembre 2025

   Super look et conduite rassurante

   Style super original et conduite tres rassurante avec les pneus larges. J'avais un doute sur l'ecran LCD, le sav par tchat m'a tout expliqué direct. J...More

   Style super original et conduite tres rassurante avec les pneus larges. J'avais un doute sur l'ecran LCD, le sav par tchat m'a tout expliqué direct. Je recommande !

   0 0
   Sylvie Renard

   Note 5 sur 5

   18 novembre 2025

   Genial pr le velotaf quotidien

   Je l'utilise ts les jours pr aller taffer. La batterie tient bien le coup et le freinage hydraulique est rassurer sur chaussée mouillée. SAV super eff...More

   Je l'utilise ts les jours pr aller taffer. La batterie tient bien le coup et le freinage hydraulique est rassurer sur chaussée mouillée. SAV super efficace pour m'envoyer le manuel en pdf.

   2 0
   Mickaël Barbier

   Note 5 sur 5

   15 novembre 2025

   Look d'enfer et super finition

   Super look de cargo compact, la peinture noire mat est trop belle. L'assistance se coupe bien a 25kmh. SAV tres pro au tel pour m'expliquer la garanti...More

   Super look de cargo compact, la peinture noire mat est trop belle. L'assistance se coupe bien a 25kmh. SAV tres pro au tel pour m'expliquer la garantie

   3 0
   Cécile Gaudin

   Note 5 sur 5

   10 novembre 2025

   Trop beau et super sécurisant

   Design hyper sympa et conduite tres securisante avec les pneus larges. J'avais un doute sur la charge de la batterie, le sav par tchat m'a repondu tou...More

   Design hyper sympa et conduite tres securisante avec les pneus larges. J'avais un doute sur la charge de la batterie, le sav par tchat m'a repondu tout de suite avec le sourire. Je valide !

   3 0
   Valérie Marchand

   Note 5 sur 5

   5 novembre 2025

   Look d'enfer et sav super reactif

   J'adore ce velo !! Il a une tronche d'enfer et il est super maniable malgré ses gros pneu. le service client a repondu a ttes mes questions concernant...More

   J'adore ce velo !! Il a une tronche d'enfer et il est super maniable malgré ses gros pneu. le service client a repondu a ttes mes questions concernant la charge de la batterie pendant l'hiver. parfait !

   4 0
   Mathilde Morin

   Note 5 sur 5

   28 octobre 2025

   Praticité au quotidien et SAV très attentionné

   Le cadre bas est d'une praticité sans nom pour monter et descendre en ville avec des courses. L'autonomie permet de tenir toute la semaine sans problè...More

   Le cadre bas est d'une praticité sans nom pour monter et descendre en ville avec des courses. L'autonomie permet de tenir toute la semaine sans problème. Le SAV en ligne a répondu à mes questions d'entretien avec courtesie et précision. Je recommande !

   4 0
   Nicolas Giraud

   Note 5 sur 5

   25 octobre 2025

   Excellente tenue de route et support technique parfait

   Le RadRunner 3 Plus surprend par sa tenue de route et la modularité des sacoches. J'ai envoyé un message au support technique concernant le couplage d...More

   Le RadRunner 3 Plus surprend par sa tenue de route et la modularité des sacoches. J'ai envoyé un message au support technique concernant le couplage de la batterie, réponse claire et précise reçue en un temps record par courriel. Une marque très sérieuse.

   3 0
   Isabelle Blondeau

   Note 5 sur 5

   20 octobre 2025

   Ideal pour aller au boulot !

   Super engin pour aller au boulot sans arriver en sueur. Les 25 km/h sont vite atteints. Le SAV par tchat m'a bien aide pour configurer le deuxieme ecr...More

   Super engin pour aller au boulot sans arriver en sueur. Les 25 km/h sont vite atteints. Le SAV par tchat m'a bien aide pour configurer le deuxieme ecran.

   4 0
   Juliette Thomas

   Note 5 sur 5

   12 octobre 2025

   Une vraie pépite pour le vélotaf !

   Une pepite ce velo electrique ! Je fais 20km par jour pour bosser et c'est le bonheur. Batterie nickel. Merci au support client tchat qui m'a guidé pr...More

   Une pepite ce velo electrique ! Je fais 20km par jour pour bosser et c'est le bonheur. Batterie nickel. Merci au support client tchat qui m'a guidé pr la pression des pneus !

   0 0
   Benoît Garnier

   Note 5 sur 5

   10 octobre 2025

   Parfait velotaf, sav hyper rapide

   3 mois de velotaf avec et 0 regret. Les freins hydro freine fort c rassurant ac la pluie. Pti mail envoyer au sav pr avoir un papier d'homologation pr...More

   3 mois de velotaf avec et 0 regret. Les freins hydro freine fort c rassurant ac la pluie. Pti mail envoyer au sav pr avoir un papier d'homologation pr la prime, recu ds la foulée sur mon e-mail. super efficace

   3 0
   Valérie Renard

   Note 5 sur 5

   8 octobre 2025

   Indispensable pour le vélotaf

   Je fait 12km par jour pour aller au boulot et franchement je pourrai plus m'en passer ! La selle est tres confortable. SAV reactif sur le tchat pour l...More

   Je fait 12km par jour pour aller au boulot et franchement je pourrai plus m'en passer ! La selle est tres confortable. SAV reactif sur le tchat pour le suivi de livraison

   4 0
   Juliette Thomas

   Note 5 sur 5

   2 octobre 2025

   Au top pour le vélotaf quotidien !

   Une vraie merveille ce vélotaf ! Je fais 15km par jour avec et c'est un pur bonheur. Batterie au top. Merci au support client par tchat qui m'a aidé a...More

   Une vraie merveille ce vélotaf ! Je fais 15km par jour avec et c'est un pur bonheur. Batterie au top. Merci au support client par tchat qui m'a aidé a choisir mon casque assorti !

   4 0
   Michel De Wilde

   Note 5 sur 5

   24 septembre 2025

   Parfait pour les coursiers, SAV réactif et pro

   Livré à Bruxelles pour mes livraisons urbaines. Ce RadRunner 3 Plus est un vrai chameau. Le SAV a été d'une grande aide pour me renvoyer un duplicata ...More

   Livré à Bruxelles pour mes livraisons urbaines. Ce RadRunner 3 Plus est un vrai chameau. Le SAV a été d'une grande aide pour me renvoyer un duplicata de facture par e-mail en quelques minutes afin d'obtenir la prime régionale. Très professionnels.

   3 0
   Marc Verhoeven

   Note 5 sur 5

   22 septembre 2025

   Alternative idéale à la voiture et SAV réactif

   Livré dans les délais à Anvers. Parfait pour remplacer la seconde voiture du foyer pour les petites courses. Le SAV a réagi immédiatement pour m'envoy...More

   Livré dans les délais à Anvers. Parfait pour remplacer la seconde voiture du foyer pour les petites courses. Le SAV a réagi immédiatement pour m'envoyer les papiers d'homologation nécessaires pour mon assurance en Belgique. Expérience d'achat très positive.

   3 0
   Fabrice Moreau

   Note 4 sur 5

   12 septembre 2025

   Pti reglage o debut mais tres bon velo

   Mon radrunner frotter un peu a l'arriere au deballage. jai appeler le sav ils m'ont expliquer direct comment regler la tringle en 2min. Depuis aucun p...More

   Mon radrunner frotter un peu a l'arriere au deballage. jai appeler le sav ils m'ont expliquer direct comment regler la tringle en 2min. Depuis aucun pb, l'assistance est hyper douce et agreable.

   1 0
   Stephanie Garnier

   Note 4 sur 5

   5 septembre 2025

   Petite rayure mai SAV super commercial

   Petite erraflure sur le cadre a la livraison... j'etais decue mai le SAV a ete super reactif et m'a proposé un geste commercial direct. Le velo roule ...More

   Petite erraflure sur le cadre a la livraison... j'etais decue mai le SAV a ete super reactif et m'a proposé un geste commercial direct. Le velo roule parfaitement bien.

   2 1
   Corinne Masson

   Note 5 sur 5

   2 septembre 2025

   Cadre bas hyper pratique !

   Le cadre bas est geniale quand on fai des pti arrets frequent en ville. L'assistance pouss bien sans a-coup. SAV super reactif sur les reponses par ma...More

   Le cadre bas est geniale quand on fai des pti arrets frequent en ville. L'assistance pouss bien sans a-coup. SAV super reactif sur les reponses par mail. Je recommande a 100%

   3 0
   Sebastien Henry

   Note 5 sur 5

   1 septembre 2025

   Très confortable sur route abîmée

   Les suspensions avant font vraiment la difference sur les trous de la chaussée. Moteur tres silencieux. SAV tchat au top quand j'ai eu besoin d'un con...More

   Les suspensions avant font vraiment la difference sur les trous de la chaussée. Moteur tres silencieux. SAV tchat au top quand j'ai eu besoin d'un conseil d'utilisation.

   3 0
   Sabine Rousselet

   Note 5 sur 5

   30 août 2025

   Idéal pour les trajets familiaux, SAV attentionné

   Enjambement bas ultra pratique pour emmener mes enfants à l'école quotidiennement. Le moteur coupe proprement à 25 km/h sans sensation de frein moteur...More

   Enjambement bas ultra pratique pour emmener mes enfants à l'école quotidiennement. Le moteur coupe proprement à 25 km/h sans sensation de frein moteur. Le SAV s'est montré d'une aide précieuse pour la validation de mes pièces justificatives de subvention.

   4 0
   Thibaut Gomez

   Note 5 sur 5

   30 août 2025

   Assistance douce et super ecran

   Moteur hyper fluide au démarrage, pas de secousse. Le double ecran est super pratique pour verifier sa vitesse. SAV tres aimable au tel pr valider mon...More

   Moteur hyper fluide au démarrage, pas de secousse. Le double ecran est super pratique pour verifier sa vitesse. SAV tres aimable au tel pr valider mon enregistrement.

   0 0
   Thibaut Gomez

   Note 5 sur 5

   28 août 2025

   Freinage hyper rassurant

   Très bon freinage hydraulique, ça stoppe le vélo net meme quand on est chargé avec les sacs de courses. SAV super gentil au telephone pour valider ma ...More

   Très bon freinage hydraulique, ça stoppe le vélo net meme quand on est chargé avec les sacs de courses. SAV super gentil au telephone pour valider ma commande d'accessoire

   2 0
   Régis Moreau

   Note 5 sur 5

   25 août 2025

   Moteur au top dans les montées

   Moteur 250W d'une souplesse impressionnante. Les montées dures passent toutes seules. SAV tel super sympa pour valider mon extension de garantie.

   0 0
   Régis Moreau

   Note 5 sur 5

   22 août 2025

   Moteur super efficace en côte

   Motorisation 250W d'une souplesse genial. Ça grimpe les côtes sans forcer du tout. SAV au telephone tres courtois pour la validation du numero de seri...More

   Motorisation 250W d'une souplesse genial. Ça grimpe les côtes sans forcer du tout. SAV au telephone tres courtois pour la validation du numero de serie

   3 0
   Audrey Chauvin

   Note 5 sur 5

   22 août 2025

   Assistance douce et double écran au top

   Moteur tres doux au demarrage, pas d'a-coup brusque. Le double ecran est super lisible meme en plein soleil. SAV tres gentil au tel pour valider ma ga...More

   Moteur tres doux au demarrage, pas d'a-coup brusque. Le double ecran est super lisible meme en plein soleil. SAV tres gentil au tel pour valider ma garantie constructeur.

   2 0
   Xavier Chevalier

   Note 5 sur 5

   18 août 2025

   Pousse très bien en côte

   Assistance 250W tres efficace dans les côtes abruptes. Le freinage hydraulique rassure bien en descente. SAV téléphonique au top pour valider le numer...More

   Assistance 250W tres efficace dans les côtes abruptes. Le freinage hydraulique rassure bien en descente. SAV téléphonique au top pour valider le numero de serie.

   3 0
   Stéphanie Lambert

   Note 5 sur 5

   14 août 2025

   Une merveille ! Et SAV super gentil

   Ce vélo c un bonheur !! les balades du dimanche st devenu un vrai plaisir sans trop forcer. La batterie tien super bien la charge. Jai appelé le suppo...More

   Ce vélo c un bonheur !! les balades du dimanche st devenu un vrai plaisir sans trop forcer. La batterie tien super bien la charge. Jai appelé le support tel pr des pti reglages, la dame etait trop gentille et patiente. merci bcp !

   3 0
   Jérôme Dufour

   Note 4 sur 5

   10 août 2025

   Démarrage dynamique et SAV par tchat très utile

   Le moteur s'active immédiatement au démarrage, ce qui aide grandement à repartir aux intersections lorsqu'on est chargé. Le confort global est top. J'...More

   Le moteur s'active immédiatement au démarrage, ce qui aide grandement à repartir aux intersections lorsqu'on est chargé. Le confort global est top. J'ai contacté le SAV par tchat pour régler la hauteur du guidon, conseils pertinents et instantanés.

   1 0
   Valentin Perrin

   Note 5 sur 5

   10 août 2025

   Fini les bouchons du matin !

   Un regal pour depasser les bouchons en ville le matin. Batterie de tres bonne facture. SAV tchat ultra reactif quand j'ai voulu rajouter des accessoir...More

   Un regal pour depasser les bouchons en ville le matin. Batterie de tres bonne facture. SAV tchat ultra reactif quand j'ai voulu rajouter des accessoires.

   4 0
   Éric Vidal

   Note 5 sur 5

   5 août 2025

   Tres pratique pr la ville

   Tres bon velo d'appoint pr aller chercher le pain ou faire les courses du quotidien. Les pneus large filtrent bien les defauts du bitume. enregistreme...More

   Tres bon velo d'appoint pr aller chercher le pain ou faire les courses du quotidien. Les pneus large filtrent bien les defauts du bitume. enregistrement garantie SAV super rapide sur le site web.

   2 0
   Valérie Marchand

   Note 5 sur 5

   2 août 2025

   Hyper pratique et SAV au top

   Super ravie de mon achat ! Le cadre bas est mega pratique pour monter dessus sans galerer. Le SAV par mail est ultra reactif et tres poli. Je conseill...More

   Super ravie de mon achat ! Le cadre bas est mega pratique pour monter dessus sans galerer. Le SAV par mail est ultra reactif et tres poli. Je conseille fortement

   0 0
   Nathalie Colin

   Note 5 sur 5

   30 juillet 2025

   Gros coup de coeur !

   Gros coup de coeur pour ce velo cargo compact !! On se sent super en securité dessus. Le SAV m'a aidé a regler le guidon par tchat avec beaucoup de pa...More

   Gros coup de coeur pour ce velo cargo compact !! On se sent super en securité dessus. Le SAV m'a aidé a regler le guidon par tchat avec beaucoup de patience

   4 0
   Isabelle Fleury

   Note 4 sur 5

   29 juillet 2025

   Tres stable et bon suivi du SAV

   Velo tres stable et securisant avec ses gros pneu. Seul bémol le garde boue arriere ki grincait un pti peu au debut, regler ac le SAV par mail. Je sui...More

   Velo tres stable et securisant avec ses gros pneu. Seul bémol le garde boue arriere ki grincait un pti peu au debut, regler ac le SAV par mail. Je suis ravi de mon investissement.

   1 0
   Aurore Brun

   Note 5 sur 5

   25 juillet 2025

   Genial et super SAV par mail

   Super contente de mon achat ! Le cadre bas est super pratique pour monter avec des jupes ou manteaux longs. Le SAV par e-mail est d'une gentillesse ra...More

   Super contente de mon achat ! Le cadre bas est super pratique pour monter avec des jupes ou manteaux longs. Le SAV par e-mail est d'une gentillesse rare. Je recommande les yeux fermés

   4 0
   Nathalie Masson

   Note 5 sur 5

   22 juillet 2025

   Confort absolu pour mon dos

   Top confort avec les gros pneus et la fourche suspendue. Mon dos me remercie ! Un grand merci au SAV qui m'a guidé pas a pas par mail pour fixer le pa...More

   Top confort avec les gros pneus et la fourche suspendue. Mon dos me remercie ! Un grand merci au SAV qui m'a guidé pas a pas par mail pour fixer le panier arriere.

   3 0
   Pierre Lambert

   Note 5 sur 5

   18 juillet 2025

   Grande fiabilité au quotidien et SAV très rigoureux

   Très grande fiabilité constatée après 6 mois d'utilisation quotidienne. La double console permet de garder un œil sur l'autonomie restante en un coup ...More

   Très grande fiabilité constatée après 6 mois d'utilisation quotidienne. La double console permet de garder un œil sur l'autonomie restante en un coup d'œil. Le SAV a géré l'expédition d'un second jeu de clés de batterie avec une grande efficacité.

   4 0
   Denis François

   Note 5 sur 5

   15 juillet 2025

   Solide et tres bon SAV

   Excellente qualité d'assemblage, on sens bien la solidité du cadre. La suspension avant absorbe nickel les trous de la chaussée. Le sav par mail m'a b...More

   Excellente qualité d'assemblage, on sens bien la solidité du cadre. La suspension avant absorbe nickel les trous de la chaussée. Le sav par mail m'a bien conseillé pr le porte bagage.

   0 0
   Maxime Bonnet

   Note 5 sur 5

   10 juillet 2025

   Adieu les vibrations sur les pavés

   Les gros pneus absorbent tout c un pur bonheur sur les pavés et les rails de tram. SAV tres reactif par mail pr m'envoyer le duplicata de ma facture p...More

   Les gros pneus absorbent tout c un pur bonheur sur les pavés et les rails de tram. SAV tres reactif par mail pr m'envoyer le duplicata de ma facture pro

   3 0
   Sébastien Roux

   Note 5 sur 5

   2 juillet 2025

   Lourd mais genial, SAV de dingue !

   Velo super lourd a monter o 1er etage mais une fois dessus c une vraie rolls royce. il est hyper stable. Jai perdu les clefs de la batterie le 2eme mo...More

   Velo super lourd a monter o 1er etage mais une fois dessus c une vraie rolls royce. il est hyper stable. Jai perdu les clefs de la batterie le 2eme mois... sav au top il m'ont renvoyer un double en 3 jours chrono !!

   2 0
   Guillaume Perrin

   Note 5 sur 5

   2 juillet 2025

   Super solide et bon conseil SAV

   Excellente qualité de fabrication, on sens que c du solide ! La suspension avant absorbe super bien les pavés. Le sav par mail m'a bien conseillé pour...More

   Excellente qualité de fabrication, on sens que c du solide ! La suspension avant absorbe super bien les pavés. Le sav par mail m'a bien conseillé pour les sacoches compatibles. Tres pro.

   3 0
   Martine Dufour

   Note 5 sur 5

   30 juin 2025

   Tres stable et SAV patient

   Le velo est super stable avec la bequille double quand on met des affaires dessus. SAV au telephone tres poli et patient pour m'aider a regler la haut...More

   Le velo est super stable avec la bequille double quand on met des affaires dessus. SAV au telephone tres poli et patient pour m'aider a regler la hauteur du guidon.

   4 0
   Mickaël Renaud

   Note 5 sur 5

   25 juin 2025

   Montage facile et SAV tel super pro

   Livré dans un carton bien proteger. Le montage s'fait bien en 30-40 min si on suit le guide. jai appeler le sav tel pr verifier le couple de serrage d...More

   Livré dans un carton bien proteger. Le montage s'fait bien en 30-40 min si on suit le guide. jai appeler le sav tel pr verifier le couple de serrage du guidon, mec tres pro au bout du fil. nickel.

   3 0
   Benoît Jacquet

   Note 4 sur 5

   22 juin 2025

   Pti reglage pris en charge par le SAV

   Câble de frein qui s'etait un pti peu desserré au bout de 3 semaines. Le SAV m'a orienté vers un réparateur partenaire et a pris en charge le reglage....More

   Câble de frein qui s'etait un pti peu desserré au bout de 3 semaines. Le SAV m'a orienté vers un réparateur partenaire et a pris en charge le reglage. Tres pro !

   0 0
   Bertrand Colin

   Note 4 sur 5

   20 juin 2025

   Tres bien, super tuto video du SAV

   Tres bon velo electrique, puissant et stable. Seul truc : la notice est un peu succinte pour le reglage des freins mais la video du SAV m'a bien sauvé...More

   Tres bon velo electrique, puissant et stable. Seul truc : la notice est un peu succinte pour le reglage des freins mais la video du SAV m'a bien sauvé la mise !

   1 0
   Benoît Jacquet

   Note 4 sur 5

   20 juin 2025

   Pti souci vite réglé grâce au SAV

   Pti bruit de frottement de la chaine au bout de 150km, le SAV m'a envoyé un lien vidéo pour retendre la chaine proprement par moi-meme. Probleme reglé...More

   Pti bruit de frottement de la chaine au bout de 150km, le SAV m'a envoyé un lien vidéo pour retendre la chaine proprement par moi-meme. Probleme reglé en 5min !

   1 0
   Christian Vandame

   Note 4 sur 5

   18 juin 2025

   Notice perfectible mais accompagnement SAV remarquable

   Bon vélo cargo compact. L'autonomie de la batterie est bien alignée avec les données annoncées. Néanmoins, la notice de montage du panier avant manqua...More

   Bon vélo cargo compact. L'autonomie de la batterie est bien alignée avec les données annoncées. Néanmoins, la notice de montage du panier avant manquait un peu de clarté. Le SAV téléphonique a rattrapé le coup en me guidant pas à pas au téléphone avec gentillesse.

   1 0
   Pascal Bertrand

   Note 5 sur 5

   18 juin 2025

   Au top pour le quotidien !

   franchement top pour mes trajets de tous les jours ! le moteur aide bien dans les montés meme quand le velo est chargé de courses. pti souci de pedale...More

   franchement top pour mes trajets de tous les jours ! le moteur aide bien dans les montés meme quand le velo est chargé de courses. pti souci de pedale qui grincait au debut, regler en 2 sec avec le sav par tchat

   2 0
   Damien Guillaume

   Note 4 sur 5

   15 juin 2025

   Petit réglage mais SAV très honnête

   Câble de frein qui s'est détendu rapidement le premier mois. Le SAV m'a dit d'aller en atelier et m'a remboursé la facture de reglage sur presentation...More

   Câble de frein qui s'est détendu rapidement le premier mois. Le SAV m'a dit d'aller en atelier et m'a remboursé la facture de reglage sur presentation du ticket. Tres honnete !

   1 0
   Caroline Roche

   Note 5 sur 5

   15 juin 2025

   Autonomie top et SAV au petit soin

   Super pour les trajets travail du quotidien. Batterie tres performante, je fais 50km facile. Un grand merci au SAV qui m'a renvoyé un bouchon de valve...More

   Super pour les trajets travail du quotidien. Batterie tres performante, je fais 50km facile. Un grand merci au SAV qui m'a renvoyé un bouchon de valve perdu !

   0 0
   Yannick Broquet

   Note 5 sur 5

   12 juin 2025

   super vtt urbain sav o top

   franchement au top pr aller au boulot tt les jours ! le moteur fai bien le taf ds les monté meme si il est bridé a 25. jai eu un petit pb de frein au ...More

   franchement au top pr aller au boulot tt les jours ! le moteur fai bien le taf ds les monté meme si il est bridé a 25. jai eu un petit pb de frein au debut mai le sav m'a repondu super vite par tchat donc rien a dire. tres content de mon achat

   3 0
   Caroline Roche

   Note 5 sur 5

   10 juin 2025

   Autonomie parfaite pr la semaine

   Un vrai bonheur pr les trajets du quotidien ! La batterie tient largement la semaine pour mes 8km par jour. SAV au top pour repondre a mes questions s...More

   Un vrai bonheur pr les trajets du quotidien ! La batterie tient largement la semaine pour mes 8km par jour. SAV au top pour repondre a mes questions sur le chargeur

   4 0
   Adrien Mercier

   Note 5 sur 5

   2 juin 2025

   Super autonomie et SAV au top

   Tres bon velo pour les trajets domicile-travail. Batterie tres performante, je charge qu'une fois par semaine. Un grand merci au SAV qui m'a renvoyé u...More

   Tres bon velo pour les trajets domicile-travail. Batterie tres performante, je charge qu'une fois par semaine. Un grand merci au SAV qui m'a renvoyé une clef de batterie car javais perdu la mienne !

   4 0
   Olivier Henry

   Note 2 sur 5

   22 mai 2025

   Chargeur HS et SAV un peu casse pied

   chargeur tombé en panne au bout d'un mois... Le SAV m'a fais galérer une semaine avant d'accepter d'en renvoyer un neuf sous garantie. dommage car le ...More

   chargeur tombé en panne au bout d'un mois... Le SAV m'a fais galérer une semaine avant d'accepter d'en renvoyer un neuf sous garantie. dommage car le velo en lui meme est plutot bien pensé...

   1 8
   Stéphane Lemaire

   Note 3 sur 5

   18 mai 2025

   Très bon vélo mais service SAV un peu rigide

   Les performances pures du RadRunner 3 Plus sont irréprochables en ville. Cependant, le chargeur fourni a rendu l'âme après deux mois. Le SAV a insisté...More

   Les performances pures du RadRunner 3 Plus sont irréprochables en ville. Cependant, le chargeur fourni a rendu l'âme après deux mois. Le SAV a insisté pour que je renvoie la pièce défectueuse à mes frais avant tout remplacement. Procédure un peu trop stricte.

   2 2
   Julien Simon

   Note 5 sur 5

   15 mai 2025

   Polyvalence exceptionnelle et SAV très réactif

   Le RadRunner 3 Plus est une vraie révolution pour mes trajets quotidiens. Sa capacité d'emport est impressionnante tout en restant très agile. Suite à...More

   Le RadRunner 3 Plus est une vraie révolution pour mes trajets quotidiens. Sa capacité d'emport est impressionnante tout en restant très agile. Suite à une petite question d'installation du porte-bagages, le SAV s'est montré très réactif par mail et m'a fourni la fiche technique détaillée. Excellent accompagnement !

   3 0
   Evelyne Guerin

   Note 5 sur 5

   10 mai 2025

   Livraison nickel et SAV ultra rapide

   Livraison rapide et velo bien emballé. Assistance electrique tres douce. SAV contacté par mail pour la facture, reponse recue en moins de 2h. chapeau ...More

   Livraison rapide et velo bien emballé. Assistance electrique tres douce. SAV contacté par mail pour la facture, reponse recue en moins de 2h. chapeau !

   3 0
   Christelle Laporte

   Note 4 sur 5

   2 mai 2025

   Livraison un peu longue mais SAV reactif

   Le velo est genial mai la livraison a pris 3 jours de retard... Heureusement le SAV m'a tenu au courant par mail chaque jour. Velo impec sinon.

   0 0
   Nathalie Tanguy

   Note 5 sur 5

   28 avril 2025

   Au top pour la vie quotidienne

   Super contente de cet achat ! Il transporte facilement mes courses et mon sac de sport. SAV par telephone parfait pour finaliser mon dossier de subven...More

   Super contente de cet achat ! Il transporte facilement mes courses et mon sac de sport. SAV par telephone parfait pour finaliser mon dossier de subvention.

   3 0
   Christelle Laporte

   Note 4 sur 5

   28 avril 2025

   Geste co du SAV tres apprécié

   Le transporteur m'a livre avec 2j de retard mais le SAV m'a offert un pti retroviseur pour compenser l'attente. Velo super top sinon !

   2 0
   Sandrine Jacquet

   Note 4 sur 5

   25 avril 2025

   Retard livraison mais SAV au petit soin

   Le vélo est parfait mais le transporteur a mis 4 jours de plus que prévu... Heureusement que le SAV a fait le suivi avec eux tous les jours par e-mail...More

   Le vélo est parfait mais le transporteur a mis 4 jours de plus que prévu... Heureusement que le SAV a fait le suivi avec eux tous les jours par e-mail. Velo top sinon.

   2 0
   Gérard Prévost

   Note 4 sur 5

   20 avril 2025

   Livraison moyenne mais super vtt et sav tres pro

   Le carton etait un pti peu abimé par le livreur a l'arrivé mais heureusement le velo a rien du tout... SAV tres sympa qui ma fais un pti geste co en m...More

   Le carton etait un pti peu abimé par le livreur a l'arrivé mais heureusement le velo a rien du tout... SAV tres sympa qui ma fais un pti geste co en m'offrant un bidon. le radrunner est hyper costaud, je valide a 100%

   2 0
   Sonia Vaillant

   Note 5 sur 5

   20 avril 2025

   Génial pour charger les courses

   Un regal pour faire les courses du week-end ! La béquille double garde le vélo bien droit au moment de charger les sacs. SAV tchat au top.

   0 0
   Vincent Legrand

   Note 5 sur 5

   20 avril 2025

   Robustesse exemplaire et validation SAV rapide

   Un vélo utilitaire robuste, bien conçu et extrêmement stable avec ses gros pneus. Le système de freinage hydraulique offre une sécurité totale même ch...More

   Un vélo utilitaire robuste, bien conçu et extrêmement stable avec ses gros pneus. Le système de freinage hydraulique offre une sécurité totale même chargé. L'enregistrement de la garantie sur le site s'est fait sans encombre et le SAV a validé mon dossier rapidement.

   2 0
   Sonia Vaillant

   Note 5 sur 5

   18 avril 2025

   Idéal pour les courses du week-end

   Un vrai bonheur pour aller faire le marché le week-end ! La béquille double tient le velo bien droit quand je charge les sacs. SAV au top sur le tchat

   3 0
   Aline Vaillant

   Note 5 sur 5

   12 avril 2025

   Idéal pour les courses du marché

   Un bonheur pour aller faire le marché le dimanche ! On met plein de sacs sur le porte bagage arriere sans déséquilibrer le vélo. SAV super réactif par...More

   Un bonheur pour aller faire le marché le dimanche ! On met plein de sacs sur le porte bagage arriere sans déséquilibrer le vélo. SAV super réactif par tchat.

   3 0
   Dominique Gérard

   Note 4 sur 5

   8 avril 2025

   Pas mal mais selle dur, bon conseil sav

   Bon velo ds l'ensemble. L'autonomie est correct sans etre folle si on met l'assistance a fond. La selle d'origine fais un peu mal o fesses sur les lon...More

   Bon velo ds l'ensemble. L'autonomie est correct sans etre folle si on met l'assistance a fond. La selle d'origine fais un peu mal o fesses sur les long trajet... SAV reactif ki ma conseiller des modele de selle plus confortable.

   0 1
   David Renaud

   Note 5 sur 5

   18 février 2025

   Freinage parfait et securisant

   Freinage hydraulique d'une efficacité redoutable sous la pluie. On se sent vraiment en securite au volant de ce velo. Assistance client au top au tele...More

   Freinage hydraulique d'une efficacité redoutable sous la pluie. On se sent vraiment en securite au volant de ce velo. Assistance client au top au telephone !

   3 0
   David Brunet

   Note 4 sur 5

   18 février 2025

   Vélo conforme et support SAV très efficace par tchat

   Le produit est tout à fait conforme aux spécifications. La suspension avant absorbe très bien les trous de la chaussée. Seul petit point : un étrier d...More

   Le produit est tout à fait conforme aux spécifications. La suspension avant absorbe très bien les trous de la chaussée. Seul petit point : un étrier de frein frottait légèrement à la réception. Le SAV en ligne m'a donné l'astuce de centrage instantanément par tchat.

   1 0
   Franck Chevalier

   Note 3 sur 5

   10 février 2025

   Carton abimé mais SAV sympa

   Le colis est arrivé avec un coin de carton dechiré... heureusement le velo avait rien sauf une pte rayure sur la béquille. Le SAV m'a offert des stick...More

   Le colis est arrivé avec un coin de carton dechiré... heureusement le velo avait rien sauf une pte rayure sur la béquille. Le SAV m'a offert des stickers d'origine par mail. correct.

   0 0
   Jérôme Caron

   Note 3 sur 5

   5 février 2025

   Carton abimé mais SAV tres réactif

   Un pti peu decu par l'emballage arrivé legerement abimé, béquille un pti peu rayée... Mais le SAV m'a envoyé un kit de retouche + bon d'achat direct p...More

   Un pti peu decu par l'emballage arrivé legerement abimé, béquille un pti peu rayée... Mais le SAV m'a envoyé un kit de retouche + bon d'achat direct par mail, reaction tres pro

   1 2
   Franck Lucas

   Note 3 sur 5

   28 janvier 2025

   Petit defaut peinture mais SAV correct

   Le velo est arrivé avec une petite rayure sur le cadre bas... Dommage pour du neuf. Le SAV m'a proposé soit un bon d'achat soit un stylo de retouche p...More

   Le velo est arrivé avec une petite rayure sur le cadre bas... Dommage pour du neuf. Le SAV m'a proposé soit un bon d'achat soit un stylo de retouche peinture. J'ai pris le bon d'achat. SAV correct.

   1 1
   Alain Bonnet

   Note 5 sur 5

   12 janvier 2025

   Look utilitaire sympa et SAV téléphonique à l'écoute

   Le design utilitaire compact de ce vélo attire beaucoup de curiosité positive autour de moi. L'autonomie est au rendez-vous. Je remercie l'équipe du S...More

   Le design utilitaire compact de ce vélo attire beaucoup de curiosité positive autour de moi. L'autonomie est au rendez-vous. Je remercie l'équipe du SAV téléphonique pour son écoute et ses explications détaillées sur le fonctionnement des modes d'assistance.

   5 0
   Alain Mercier

   Note 5 sur 5

   8 janvier 2025

   Super moteur et sav au tel tres sympa

   Un regal en ville ! il monte les grosses penses san flancher, le moteur 250W fais le boulot. J'ai contacter le sav par tel pour savoir kel porte bagag...More

   Un regal en ville ! il monte les grosses penses san flancher, le moteur 250W fais le boulot. J'ai contacter le sav par tel pour savoir kel porte bagage ajouter, il m'ont tres bien aiguiller avec le smile. top !

   3 0
   Lucas Bertin

   Note 5 sur 5

   18 décembre 2024

   Super look et super sensations

   Look denfer et vrai plaisir a rouler. Les 5 niveaux dassistance permettent de bien doser l'effort. Le support client a ete parfait quand j'ai demandé ...More

   Look denfer et vrai plaisir a rouler. Les 5 niveaux dassistance permettent de bien doser l'effort. Le support client a ete parfait quand j'ai demandé des infos sur la batterie.

   2 0
   Sandrine Jacquet

   Note 5 sur 5

   10 décembre 2024

   Confort et silence absolu

   Un plaisir de rouler en ville sans forcer. Le moteur est super silencieux et l'assistance est tres douce. Le support en ligne m'a aidé a regler la sel...More

   Un plaisir de rouler en ville sans forcer. Le moteur est super silencieux et l'assistance est tres douce. Le support en ligne m'a aidé a regler la selle par tchat. nickel !

   0 0
   Arnaud Chevalier

   Note 5 sur 5

   8 décembre 2024

   Ergonomie parfaite et SAV rassurant pour la suite

   Le cadre bas traversant facilite énormément les arrêts fréquents. La motorisation pousse bien dans les côtes sans jamais dépasser la limite légale des...More

   Le cadre bas traversant facilite énormément les arrêts fréquents. La motorisation pousse bien dans les côtes sans jamais dépasser la limite légale des 25 km/h. Le SAV m'a confirmé par écrit la disponibilité à long terme des accessoires d'origine Rad. Très rassurant.

   4 0
   Aurore Clement

   Note 5 sur 5

   5 décembre 2024

   Idéal pour remplacer la 2ème voiture

   Hyper satisfaite de mon radrunner 3 plus !! Je fais toutes mes courses de la semaine avec sans souci. Merci au support tchat qui m'a aidé a regler la ...More

   Hyper satisfaite de mon radrunner 3 plus !! Je fais toutes mes courses de la semaine avec sans souci. Merci au support tchat qui m'a aidé a regler la béquille qui etait un pti peu dure au debut

   2 0
   Sonia Benali

   Note 5 sur 5

   28 novembre 2024

   Silence et confort absolu

   Un regal pour rouler en ville sans transpirer. Le moteur est super silencieux et coupe pile a 25kmh. Le support en ligne m'a aidé a regler la hauteur ...More

   Un regal pour rouler en ville sans transpirer. Le moteur est super silencieux et coupe pile a 25kmh. Le support en ligne m'a aidé a regler la hauteur du guidon par tchat avec des photos. Top !

   2 0
   Eléna Gómez

   Note 5 sur 5

   12 novembre 2024

   Assistance douce et réactive, SAV très professionnel

   Acheté pour mes déplacements quotidiens à Madrid. L'assistance est très douce et réactive dès les premiers mètres. Le SAV a fait preuve d'un grand pro...More

   Acheté pour mes déplacements quotidiens à Madrid. L'assistance est très douce et réactive dès les premiers mètres. Le SAV a fait preuve d'un grand professionnalisme pour enregistrer ma garantie européenne directement sur leur plateforme. Très satisfaite.

   3 0
   Alexandre Roy

   Note 5 sur 5

   5 novembre 2024

   Super puissance en côte

   Moteur puissant qui grimpe les côtes sans forcer du tout. Le velo inspire confiance. SAV au top pour me renvoyer une pedale abimée pendant le transpor...More

   Moteur puissant qui grimpe les côtes sans forcer du tout. Le velo inspire confiance. SAV au top pour me renvoyer une pedale abimée pendant le transport.

   3 0
   Vanessa Collet

   Note 5 sur 5

   28 octobre 2024

   Parfait pour les routes pavées

   Génial pour rouler en ville ! Les gros pneus evitent les secousses sur les pavés. SAV tres reactif par mail suite a une question sur la charge de batt...More

   Génial pour rouler en ville ! Les gros pneus evitent les secousses sur les pavés. SAV tres reactif par mail suite a une question sur la charge de batterie.

   0 0
   Sandrine Mercier

   Note 5 sur 5

   25 octobre 2024

   Super balades le week-end

   Genial pour aller se balader le week-end au bord du canal. La batterie a une autonomie dingue. SAV super aimable au téléphone pour enregistrer le vélo

   3 0
   Manuel Santos

   Note 5 sur 5

   18 octobre 2024

   Excelente bici y sav muy rapido

   Muy buen bicicleta utilitaria ! La asistencia de 25km/h es perfecta para moverte por la ciudad sin sudar. El sav envio la documentacion por e-mail muy...More

   Muy buen bicicleta utilitaria ! La asistencia de 25km/h es perfecta para moverte por la ciudad sin sudar. El sav envio la documentacion por e-mail muy rapido. Todo perfecto gracias !

   3 0
   Vanessa Collet

   Note 5 sur 5

   18 octobre 2024

   Parfait pour la ville avec tramways

   Top pour rouler en ville ! Les gros pneus evite de se coincer dans les rails de tramway. SAV super reactif par mail suite a une demande de renseigneme...More

   Top pour rouler en ville ! Les gros pneus evite de se coincer dans les rails de tramway. SAV super reactif par mail suite a une demande de renseignement technique.

   3 0
   Jose Martinez

   Note 5 sur 5

   10 octobre 2024

   Bicicleta fantástica y muy buena bateria

   Me encanta la bici, es muy comoda y fuerte. La bateria dura mucho mas de lo que pensaba. El SAV en linea responde muy rapido a las preguntas. Muy cont...More

   Me encanta la bici, es muy comoda y fuerte. La bateria dura mucho mas de lo que pensaba. El SAV en linea responde muy rapido a las preguntas. Muy contento !

   3 0
   Hugo Martinez

   Note 5 sur 5

   4 octobre 2024

   Robuste pour le transport, SAV à l'écoute

   Utilisé à Valence pour le transport de matériel. Ce RadRunner 3 Plus encaisse parfaitement les dénivelés urbains. Le SAV technique m'a fourni par mail...More

   Utilisé à Valence pour le transport de matériel. Ce RadRunner 3 Plus encaisse parfaitement les dénivelés urbains. Le SAV technique m'a fourni par mail les explications pour installer la sacoche centrale sans cacher le feu avant. Très bon accompagnement.

   4 0
   Manuel Santos

   Note 5 sur 5

   2 octobre 2024

   Excelente bicicleta y gran SAV

   Muy buena bici electrica para la ciudad ! La asistencia de 25km/h va super suave. El SAV me contesto muy rapido por mail sobre la garantia. Excelente ...More

   Muy buena bici electrica para la ciudad ! La asistencia de 25km/h va super suave. El SAV me contesto muy rapido por mail sobre la garantia. Excelente servicio !

   0 0
   Isabel Morales

   Note 5 sur 5

   28 septembre 2024

   Perfecta para la ciudad y muy buen SAV

   Me encanta esta bicicleta ! Muy cómoda para moverte por Madrid con las cuestas. El soporte por e-mail me ayudó muy rápido a configurar la pantalla LCD...More

   Me encanta esta bicicleta ! Muy cómoda para moverte por Madrid con las cuestas. El soporte por e-mail me ayudó muy rápido a configurar la pantalla LCD. Excelente servicio !

   2 0
   Nathalie Perez

   Note 5 sur 5

   22 septembre 2024

   Bici fantástica y SAV rápido

   Muy buena bicicleta eléctrica para moverte por la ciudad. La suspension absorbe todo. Tuve un pequeño problema con la luz trasera pero el SAV me envió...More

   Muy buena bicicleta eléctrica para moverte por la ciudad. La suspension absorbe todo. Tuve un pequeño problema con la luz trasera pero el SAV me envió el recambio muy rápido. Gracias !

   2 0
   Javier Ortega

   Note 5 sur 5

   18 septembre 2024

   Position confort en ville et support SAV efficace

   Utilisé à Barcelone. La géométrie du cadre offre une position très confortable et droite en ville. La puissance du moteur 250W bridé à 25 km/h suffit ...More

   Utilisé à Barcelone. La géométrie du cadre offre une position très confortable et droite en ville. La puissance du moteur 250W bridé à 25 km/h suffit amplement dans les pentes. Le SAV espagnol s'est montré rapide pour répondre à mes requêtes techniques.

   2 0
   Laurent Masson

   Note 3 sur 5

   15 août 2024

   SAV reactif suite a une pte panne

   Petite faiblesse du capteur au bout de 2 semaines mai remplacé tres vite sous garantie par le SAV. Depuis le velo roule sans aucun probleme.

   1 2
   Cédric Blanchard

   Note 3 sur 5

   5 août 2024

   Panne capteur prise en charge par SAV

   Souci de capteur de pedalage apres un mois, moteur coupait... le SAV a ete reactif pour me renvoyer le capteur neuf sous garantie sous 7 jours.

   0 0
   Cédric Blanchard

   Note 3 sur 5

   2 août 2024

   Panne d'assistance mais SAV reactif

   Problème d'assistance qui s'est coupée d'un coup... heureusement le SAV a été assez reactif pour me renvoyer un nouveau controleur sous 8 jours sous g...More

   Problème d'assistance qui s'est coupée d'un coup... heureusement le SAV a été assez reactif pour me renvoyer un nouveau controleur sous 8 jours sous garantie

   1 4
   Hugo Lebrun

   Note 3 sur 5

   28 juillet 2024

   Panne sous garantie mais pièce longue à arriver

   Problème de controleur au bout d'un mois, le moteur s'est arreté. Le SAV a pris en charge le remplacement sous garantie sans trop discuter, mais l'att...More

   Problème de controleur au bout d'un mois, le moteur s'est arreté. Le SAV a pris en charge le remplacement sous garantie sans trop discuter, mais l'attente de la piece a été un peu longue (10 jours).

   1 5
   Carlos Soler

   Note 5 sur 5

   25 juillet 2024

   Muy buena compra y sav impecable

   Muy contento con la compra. El velo va super bien en Barcelona pero tenia dudas para la garantia europea. El sav me contesto rapido por e-mail y todo ...More

   Muy contento con la compra. El velo va super bien en Barcelona pero tenia dudas para la garantia europea. El sav me contesto rapido por e-mail y todo arreglado sin problema. Recomiendo totalmente el radrunner3 plus.

   3 0